修理・メンテナンス

2009.02.04

今年やりたいリフォーム工事

今日は、夜10時過ぎの更新です。
なるべく朝起きてすぐに更新しようと思っているのですが、なかなかできませんね。

最近、ちょっと不便に感じていることがあります。
それは、寝室の照明のスイッチ。
入口のドアの横にあるのですが、寝るときにはいったんベッドを出て入口のドアのところまで行かないといけないんです。
「リモコンにならないかな~?」と思ってネットで調べてみたところ、ありました。

パナソニック製「とったらリモコン」です。

Photo

スイッチからリモコンが取り外せて、ベッドの中から照明を点けたり消したりできるんです。
しかも、我が家の寝室の照明は、明るさの調整機能がついているのですが、このスイッチ、この機能にも対応しています。

この他にも、電気関係でやりたい工事がいくつかあります。

1)UHFアンテナ調整→我が家にはUHFアンテナが付いていて、地デジを見ることができるのですが、アンテナの角度が悪いのか、番組によっては映りが良くありません。
アンテナの角度を調整すればよくなるのか、それとも取替えが必要なのか。

2)洗面所のコンセントの容量アップ→電気ストーブを使うと、ブレーカーが上がってしまいます(汗)。

3)キッチンの後ろのカウンターに、コンセントをつける。→電気ポット、炊飯器、オーブントースターを置き、足元には電気ストーブを置いているので、かなりの容量を持ったコンセントが必要です。

4)衛星放送が1階、2階両方見られるようにする。→2階のベランダに衛星放送のアンテナが付いているのですが、1階のテレビ専用となっています(しかも使われていない汗)。配線次第で、1階、2階両方見られるように出来そうですが・・・

5)庭の庭園灯の電線を誤って切ってしまったので、その復旧作業

電気工事と言っても、上記のように色々な種類があるので、ひとつの業者さんで出来るのかがわかりません。
大田区周辺で、これらの電気工事をすべて出来る電気業者さんがいたら、連絡ください~!

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2009.01.20

シャープ製加熱気化式加湿機のフィルター交換

今夜は帰宅後、加湿機のフィルター交換を行いました。
我が家の加湿機は、シャープ製加熱気化式加湿機HV-P50CX。

Hvp50cx

こちらですね。

Img_1515 

で、今回購入したフィルターです。
色が緑色で、現在使用しているものと違うようですが、性能には変わりがないそうです。

Img_1516

説明書を読んですすめていきます。

Img_1523

Img_1524

まずは、タンクを取り外します。
これは、給水作業の際と同じですね。

Img_1525

コンセントを抜きます。

Img_1526

本体の前後をひっくり返して起きます。

Img_1527_2

タンクを取り外すと、下のカートリッジが取り付いているトレイが取り外すことができます。

Img_1528   

取り外せました。

Img_1531

トレイからフィルターを取り外します。

Img_1533

フィルターのケースからフィルターを取りはすします。
写真のように、けっこう汚れています。

Img_1535_2

フィルターと一緒に付いているゼオライトシートを取りだし、新しいものと交換しました。

Img_1536   

新しいもいのは、こんな感じですね。

Img_1539

新しいフィルターを取り付けます。
従来のものと、色が変わっていますが、性能上は問題ありません。

Img_1540

フィルターのカートリッジを取付け、

Img_1541

トレイを取付け、

Img_1544

タンクを取り付けて完了です。
意外や、短時間で簡単にできましたよ。

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2008.10.03

よくある問い合わせ

私がトステムで営業マンをしていたころの話ですが、お客様からの問い合わせって、パターンがありました。
ようは、同じような問い合わせを、他の人から何度も受けるんです。
私がバスルーム、キッチンの営業マンをやっていた15年前の一番多いトラブルの問い合わせは、

「バスルームのジェットバスが、突然動かなくなったんですが!?」

というものでした。
こういう問い合わせが、建設会社さんから入ってきます。
住宅の建て主さんからクレームの電話が入って、我々にかけてくるんでしょう。
初めて問い合わせを受けたときは、「それは大変だ!」と、現場にすっ飛んでいったものです。
でも、二回目、三回目となるにつれて、毎回トラブルの内容は、同じであることがわかりました。
そんなわけで、この問い合わせが来たときには、まず下記内容をお話しました。

「お客様、ジェットバスの吸込口の掃除はされていますか?吸込口を掃除しないと、髪の毛や水垢がたまってしまい、結果詰まってしまうんです。取扱説明書には、週に一回掃除をしてくださいと書いてありますが、お読みになられたでしょうか?」

これで、ほぼ90%以上解決します。
やっかいなのが、建設会社さんが、吸込口の確認の話を建て主さんに話してもらえないときです。
そういう時には現場に出向く訳ですが、ほぼ100%に近い確率で、吸込口が髪の毛と水垢で詰まっていて、取り除いてあげると普通に動き出します。

こういったよくある問い合わせって、メーカーにとってはたくさんあるんでしょうね。
トステムさんのホームページにも、「よくある問い合わせ」のページがあります。

こちらからどうぞ。

商品毎に色々書いてあります。
面白いので、見てみる価値はあると思いますよ。

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2008.09.08

ガス給湯器が!

週明け月曜日、がんばって仕事をしていきましょう。
今日は、朝から営業所に行って午前中は会議、午後からは仕入れ先メーカーさんの会議ですcoldsweats01

さて、昨晩お風呂に入ろうとしたところ、リモコンの電源が見事に落ちています。
「電気のブレーカーか?」と思いきや、ブレーカーは落ちていません。
なぜなら、洗面所・お風呂場の照明機器は点灯するのです。
「ガスが何らかの安全機能が働いて、ストップしたか?」とも思いましたが、確認したところ大丈夫。
「故障かな~?」と思いながら、東京ガスのホームぺージを見てみました。
そうしたら、「電源がつかない場合、電源を入れ直すと使えることがあります」との表記!
さっそく室外機の電源を入れ直し、お風呂場に行ってみたところ、リモコンの電気がついています!
おそらく、昨日夕方ゲリラ雷雨があったのが原因のような気がしますが、このような状態になった時は、参考にしてください。
給湯器は、東京ガスから購入しましたが、ノーリツ製の模様です。

そうそう、これには後日談が。
今朝、お風呂のタイマーをつけておいたのですが、沸いていない!
原因は、電源を入れ直したため、時計がリセットされてしまったことです。
今朝、時計をセットしなおしました・・・

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2008.07.23

トステムパーツショップがリニューアル

全然タイムリーなネタではないのですが、6月1日より、トステムパーツショップがリニューアルされたようです。
昨年の7月にオープンして、どうなるかと思っていましたが、オープン当初から注文が約2倍になるなど、順調に推移している模様です。
「DIY(日曜大工)できる人って、意外と多いんですね・・・」というのが、私の正直な感想です。
今年6月のリニューアルは、取扱商品を300点増やし、合計780点にしたのがメインのようです。
自分でほしい補修部品を特定できる方は、うまく活用されたら便利かもしれませんね。

ただ、人によっては、なかなか難しいのも事実です。
その際には、お近くのトステム取り扱い店、もしくは弊社に問い合わせするのが良いかと思います。

東京の城南地域及び神奈川県在住の方は、弊社でも問い合わせ及び部品の販売をさせていただいております。

フリーダイヤル 0120-332-373 担当 鈴木 齋藤
メールで問い合わせの場合は、こちらのフォームよりお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。

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2007.08.28

トステムが、補修パーツショップを開設

もう8月も終わろうとしているのに、暑い日が続いていますね。

さて、業界新聞を読んでいたら、主要取引先のトステムさんが、メンテナンス部品のネットショップを開設したとの記事がありました。

こちらからご覧ください。

トステムの取り扱い商品となると、アルミサッシ・玄関ドア・室内建具・キッチン・洗面化粧台・バスルーム・その他と、非常に多岐にわたります。
我々を含む販売する業者の中には、トステムの大変幅広い商品ラインナップのメンテナンスに対応することが出来ない業者さんもいるので、こういうメーカーさんのオンラインショップも、お客様のためには良いのかなと思います。
ただ、代理店の立場で言わせてもらうと、建築資材の消耗部品の特定って、けっこう難しいのも事実です。
似たような部品がたくさんあるんですね。
オンラインショップで購入するということは便利ですが、
もし間違っても自己責任となります。
トステムのオンラインショップの注意事項を見てみましたが、返品の規定については、

・一度でもご使用された商品
・お客様の責任によりキズや破損が生じた商品
・商品到着後9日以上経過した商品

は、返品不可となっています。
まあ当たり前といえば当たり前なんですが、なかなか建築資材の補修パーツを買うことって、一般の人にはないですから、自宅の補修部品がどれか自分で特定して購入するのは、けっこう勇気がいるのではと思います。

以前、遠方(関西)のお客さまから玄関引き戸の部品の問い合わせがあり、メールで写真のやりとりをして部品を特定して、ご購入いただいたことがあります。
オンラインショップは便利ですが、心配な方は、うちの会社をはじめとするトステム取り扱いの会社に問い合わせの電話・メールを入れるのも、ひとつの選択肢かと思います。

㈱三浦屋へのメールでの問い合わせは、こちらから
電話でのお問い合わせは、0120-332-373(月~金8:30-17:30 土日祝日休)となっておりますので、よろしくお願いします。

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2006.12.27

トステムさんが、部品相談センターを開設

もう年末年始のお休みの案内もしたことだし、年内の更新はないなあと皆さん思っていたでしょうが(笑)、不意打ちの更新です。
トステムさんが、12月1日に一般消費者を対象とした部品修理専門の窓口「部品修理ご相談センター」を開設したそうです。
トステムさんの商品は、アルミサッシ・室内ドア・バスルーム・キッチン・洗面化粧台・バルコニー&テラス等エクステリア商品等多岐に渡ります。
そんな多岐に渡る商品の部品が壊れたときに、どこに問い合わせを入れたらよいのか?というのが今まで不明確でした。
電器製品メーカーであれば、販売店・メーカーのアフターサービスに問い合わせしたらよいと思いますが、家に関するものとなると、一般の人にとってみたら、なかなか問い合わせ先がわかりにくいかと思います。
今回のトステムさんの行動は、なかなか良いかと思います。

【部品修理ご相談センター】
主な業務内容 修理相談・部品相談・注文
電話番号 0120-126-095
ファックス 03-3638-8846 

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